当社をお知りになった
きっかけ/お選びいただいた理由

幅広い商品ラインナップ・高品質な製品に加え、店舗運営に必要な装飾やツールを一括で揃えられる点に魅力を感じました。加えて、短納期での対応が可能な点も良かったです。

「店研創意ビジネスネット」を
導入に至った背景

店舗のオープンが続く中で、ジャンル毎の売場や季節毎のアイテムなど売場作りに欠かせない什器や装飾品の多くをワンストップで揃えることが難しい状況があり、スムーズな方法を検討しておりました。

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導入後の変化

季節的な装飾ツールや店舗運営に欠かせない什器など目的の製品を一度に、そして短納期で対応いただく事で多くの課題は解決されました。

ご満足いただいた点

現状は自社ECサイト内にリンクバナーを貼ってビジネスネットを利用させて頂いております。

「店研創意ビジネスネット」を
導入に至った背景

店舗の備品発注を管理本部で一元管理するにあたりビジネスネットの存在は有り難かったです。
また、店舗向けにオリジナルカタログを制作いただき定番商品化されたことも、店舗を異動しても同じ規格で売り場づくりができるので効率化や管理面でのメリットがありました。

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導入後の変化

大きなポップを書くための箱にならないダンボールの白い板（キャンバス）など、既製品を探しても見つからないオリジナル商品をいくつも用意していただきました。

ご満足いただいた点

なかなか他社では都合のつかない備品も多いので今後も弊社のわがままに耳を傾けていただき、お付き合いいただければと思っています。

「店研創意ビジネスネット」を
導入に至った背景

過去に購入した商品を再購入したい場合、膨大なFAX用紙を1枚ずつ確認する必要があり手間がかかっていました。

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導入後の変化

過去に購入した商品がWEB上で検索できるようになり、商品を探しやすくなりました。

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導入に至った背景

店舗の各々の裁量で購入できるケースもありますが、各店に備品等の発注の裁量を大きく与えすぎると、店舗ごとの雰囲気やニュアンスの統一感が損なわれるのではないかということが課題でした。

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導入後の変化

店舗の雰囲気やニュアンスの統一感を大切にする中で、それらに大きく影響を与えかねない大きな什器や装飾品、高単価な備品などは本部から一括で発注をするようにしています。
その中で、全国にある各店舗の要望を吸い上げることができ、かつ本部の目を通した上で一括での購入ができる点でも便利だと感じ現在も利用させて頂いています。

ご満足いただいた点

特に満足しているのは、好きなタイミングで発注や在庫確認業務ができる点です。
店舗の営業時間中、店舗の従業員の業務のメインは接客業務や品出しになります。その為、店舗から必要な備品や什器などの要望が来るのは閉店後の夜遅くになることも珍しくないのですが、その際にも時間を選ばず在庫の確認をすることができ、店舗にスピーディに共有することができます。
たとえ夜遅くでも発注まで完了しておけば、翌営業日には出荷していただけることが多いので、急ぎの備品・什器調達の際にも助かっています。

当社をお知りになった
きっかけ/お選びいただいた理由

新店にてRAP端末台、パン用のワゴンを探していて、商品のデザインが良かったからです。

「店研創意ビジネスネット」を
導入に至った背景

発注から納品までのスピード感を上げたかったためです。

「店研創意ビジネスネット」を
導入後の変化

課題が改善いたしました。助かっております。

「店研創意ビジネスネット」を
導入に至った背景

多店舗展開に伴い、販促物の手配業務が煩雑化し、現場と本部間の連携に多くの時間と労力を要していました。

「店研創意ビジネスネット」を
導入後の変化

・ 必要な販促物をスムーズに手配
専用のオーダーフォームとテンプレートを活用し、各店舗が迅速に販促物を選定、発注できるようになりました。これにより開店準備のスピードが大幅に向上しました。
・発注内容の共有、確認が容易に
管理画面を活用することで、部門間で発注履歴や発送ステータスをリアルタイムに確認できるようになり、ミスや二重発注のリスクを軽減しました。
業務効率も良く情報共有もスムーズになりました。
・豊富なラインナップで多様なニーズに対応
定番アイテムに加え、地域性や業種特有のニーズに柔軟に対応できるようになり、他社では対応が難しかった特殊サイズのPOPや販促物も一括で手配可能なので、現場からも支持をいただいております。

ご満足いただいた点

システム導入により、業務の効率化だけでなく、チーム全体の連携強化やブランド統一にも貢献しています。今後のさらなる利便性向上のために、在庫状況をリアルタイムで確認できる機能が追加されれば、より使いやすくなると期待しています。

「店研創意ビジネスネット」を
導入に至った背景

FAXによる注文書を使用していましたが、品番や商品名しか記載されていないので、商品の具体的なイメージがつかみにくく、確認作業の手間が発生していました。
さらに毎回同じ発注書を使用するため、店舗ごとの売り場づくりを見直すなど、細やかなブラッシュアップがしにくい状況でした。

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入後の変化

発注履歴をデータ上で確認できるため、次回の注文時には商品画像を見ながら他のサイズやカラー展開も把握でき、スムーズに選定できます。
また、よく注文する商品は営業担当の方があらかじめお気に入り登録してくれるため、商品選びに時間がかからず、大変助かっています。

ご満足いただいた点

好きなタイミングで過去の履歴を遡って発注できる点が非常に便利です。
新店舗の出店時には、時間に余裕があるときにまとめて発注できるため、効率的に進められます。
また営業担当の方のサポートも手厚く、不備や変更があった際には二重チェックを行ったうえで対応してくださるので、安心して利用することができています。

導入前の課題

店舗数が多いので、毎日何カ所もの店舗への備品発注業務が煩雑だった事でした。全国の店舗で使用する備品をすべて本部で管理しているので、どこの店舗で何が必要か、発注済みか否か、正しく納品されたかどうかを常に把握するのが大変でした。

「店研創意ビジネスネット」を
導入後の変化

登録した送り先や発注履歴から、店舗の管理業務が楽になりました。
オリジナルのお気に入り登録ができるので、リピート発注の時間が短縮できています。

当社をお知りになった
きっかけ/お選びいただいた理由

商品を陳列する什器がマッチした為。また、定番品の既製什器だけでなく、別注什器相談・複数店舗へのスピーディーな納品手配など、1つの窓口で簡潔に対応可能な点が良いと思います。

「店研創意ビジネスネット」を
導入に至った背景

これまでFAX注文や紙の納品書で管理をしていたが、紙の廃棄処理等を問題視しており社内で電子対応に切替えの流れがあった際にWEB注文サービスのビジネスネットを紹介していただきました。

「店研創意ビジネスネット」を
導入後の変化

注文から配送状況の確認までWEB上ですべて管理できるようになったことで、効率もアップし課題改善に繋がりました。

ご満足いただいた点

什器の在庫状況や注文履歴を好きなタイミングで確認できる点が助かっています。特に注文履歴を確認することが多い為、別注商品やその他の方法で注文した内容も今後はすべてビジネスネット上で確認できるようになればありがたいと思います。

「店研創意ビジネスネット」を
導入に至った背景

担当者が不在の際には、緊急の見積対応が難しいという課題がありました。また、在庫状況についてもその都度ご確認いただく必要があり、発注書の作成や送信にも手間がかかっていたことから、業務の効率化が必要でした。

「店研創意ビジネスネット」を
導入後の変化

担当者が不在でも見積の作成できるようになり、在庫の確認にかかる手間も大きく減りました。さらに、発注書の作成や送信の手間も省け、業務がスムーズになりました。

当社をお知りになった
きっかけ/お選びいただいた理由

既に店研創意のサービスを利用していた先輩から紹介を受けました。
昼過ぎまでに発注をすれば当日出荷も可能なスピーディな対応が、急な手配が必要なこともある業務上ありがたく、度々利用しています。

「店研創意ビジネスネット」を
導入に至った背景

もともとはFAX注文で利用しており、それでも十分な対応であったが、社内で店研を利用する人が増えてきたときに「外出先からも自分で急ぎの発注をしたい」という要望や、月末精算の際に担当者の振分けをする手間を考えてWEBに切り替えました。

「店研創意ビジネスネット」を
導入後の変化

現場対応で外出も多いため、どこにいてもネット注文ができるのは大変ありがたいです。

「店研創意ビジネスネット」を
導入後の変化

商品数が豊富なため、新しい商品を探す際はまずビジネスネットで検索しています。
サイズや色の展開を比較しながら選べるため、非常に便利です。
また、気に入った商品やリピート商品はお気に入り登録して自分用のリストを作成できるため、毎回の注文がスムーズになりました。
さらに、別注品やカタログ外商品もサイト上に表示される設定になっており、すべての注文をサイト上で完結できる点も大変助かっています。

ご満足いただいた点

メールや電話での注文分とビジネスネット経由の注文分が一括で請求されるため、管理の手間が省けて大変助かっています。
また、同一商品を複数店舗へ同時に発注する際も、ワンクリックで完了できるため非常に効率的です。
さらに、営業担当の方のサポートも丁寧で、不備や変更があった際には二重チェックのうえで迅速に対応してくださるので、安心して利用できています。